Am Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober) und am darauffolgenden Brückentag, Freitag, 4. Oktober, bleiben die Kundencenter der MIDEWA Wasserversorgungsgesellschaft in Mitteldeutschland mbH in Bitterfeld, Köthen (Anhalt), Lutherstadt Eisleben und Merseburg geschlossen. Erreichbar ist das Unternehmen trotzdem.
Im Fall einer Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung bittet die MIDEWA darum, die kostenlose und für das gesamte Versorgungsgebiet einheitliche 24-Stunden-Notrufnummer zu wählen. Diese lautet 0800 0010229. Anrufer werden gebeten, ihre Postleitzahl einzugeben und auf diese Weise den Ort, in dem die Trinkwasserversorgung unterbrochen ist, zu übermitteln. Über diese Nummer ist die MIDEWA auch nach Dienstschluss und an den Wochenenden jederzeit erreichbar.
Sämtliche Anfragen können unabhängig von Geschäftszeiten auch per E-Mail an die Adresse teamnoSpam@
Ab Montag, 7. Oktober, sind die Beschäftigten in den Kundencentern wieder wie gewohnt erreichbar. Die Öffnungszeiten und Adressen sind im Internet auf der Seite www.midewa.de/kontakt aufgeführt.