Kundenservice eingeschränkt erreichbar

Der Kundenservice der MIDEWA Wasserversorgungsgesellschaft in Mitteldeutschland mbH ist am Dienstag, 11. Juni 2024 nur eingeschränkt erreichbar. Die Kundencenter in Bitterfeld, Köthen (Anhalt), Lutherstadt Eisleben und Merseburg öffnen an diesem Tag aufgrund einer internen Veranstaltung erst um 14 Uhr. Bis 18 Uhr kümmern sich die Mitarbeiterinnen wie gewohnt sowohl im Kundencenter als auch am Telefon unter 03496 3088-999 um die Anliegen der Kunden.

Wer an diesem Tag bis 14 Uhr eine Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung melden möchte, nutzt dafür die kostenlose 24-Stunden-Notrufnummer unter 0800 0010229. Hier sind Beschäftigte der MIDEWA selbstverständlich in Bereitschaft. 

Per E-Mail kann der zentrale Kundenservice mit einer Nachricht an team@kundenservice.midewa.de jederzeit und unabhängig von Geschäftszeiten kontaktiert werden.

Wir bitten um das Verständnis der Kunden.