Am Himmelfahrtstag (9. Mai) und am darauffolgenden Brückentag, Freitag, 10. Mai, bleiben die Kundencenter der MIDEWA Wasserversorgungsgesellschaft in Mitteldeutschland mbH in Bitterfeld, Köthen (Anhalt), Lutherstadt Eisleben und Merseburg geschlossen. Erreichbar ist das Unternehmen trotzdem.
Im Fall einer Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung bittet die MIDEWA darum, die kostenlose und für das gesamte Versorgungsgebiet einheitliche 24-Stunden-Notrufnummer zu wählen. Diese lautet 0800 0010229. Anrufer werden gebeten, ihre Postleitzahl einzugeben und auf diese Weise den Ort, in dem die Trinkwasserversorgung in dem Moment unterbrochen ist, zu übermitteln. Diese Regelung gilt sowohl für den Feier- als auch den Brückentag. Auch an den Wochenenden ist die Nummer stets verfügbar, um Störungen zu melden. Die MIDEWA hat rund um die Uhr Mitarbeiter in Bereitschaft.
Ab Montag, 13. Mai, sind die Mitarbeiter in den Kundencentern wieder wie gewohnt erreichbar. Öffnungszeiten und Adressen sind im Internet auf der Seite www.midewa.de/kontakt im Einzelnen aufgeführt.
Wer sein Anliegen per Mail übermitteln möchte, erreicht die MIDEWA unabhängig von Öffnungszeiten jederzeit unter der zentralen E-Mail-Adresse teamnoSpam@